Klockmaster, Göteborg

Mega besviken på servicen och bemötandet. Allt började bra. Köpte en klocka hos Klockmaster Backaplan (där en gravering ingick). Inget dom talade om för mig, utan jag råkade ta reda på det själv. Dom undrade om jag kunde lämna klockan så den kunde bli klar tills mogronen där på (då dom var upptagna). Självklart, jag kan tom komma vid dagens slut dagen därpå. Vid dagens slut, dagen därpå, så var klockan inte klar, helt bortglömd. Gubben tar klockan och raskt ska fixa detta, och det blir självklart fel. Locket på klockan är mönstrad så att man överhuvud taget inte kan läsa vad som skrivits. Då detta är deras expertis, borde dom talat om det för mig, jag hade hoppat över graveringen eller valt en klocka med passande lock till detta. "Jag beställer ett nytt lock, så fixar vi det. Jag ringer dig nästa vecka". 2 veckor senare, utan min klocka kommer jag in och gubben minns inte ens vilken gravyr jag pratar om. Uppdrags lappen har han tappat bort och vi får börja om på nytt. Detta var 10 juni. Förra veckan tog han åter igen locket, lämnade klockan till mig och ska testa på nytt då han fick tid. Verkar som att man prioriterar kunder utifrån något jag inte riktigt förstår. Han skulle ringa mig när detta blev klart... (ledsen för långt inlägg)